Die Software und Internetplattform 
Waze soll einen Überblick über die Verkehrslage und Ereignisse auf den Straßen geben. Dazu werden von Nutzern über eine Community Daten generiert und mit anderen Mitgliedern geteilt.
Für die Darstellung der Daten und die Zuordnung zu einer bestimmten Straße, bedarf es allerdings einer Karte. Diese wird ebenfalls von der Waze Community selbst erstellt. Ähnlich wie vom OpenStreetMap Projekt bekannt, müssen Straßen vorher von mindestens einem Nutzer abgefahren werden, damit Sie in der Karte sichtbar werden. Auf der Waze Webseite können die Daten dann bearbeitet werden und zum Beispiel Straßenverläufe oder Straßennamen geändert werden.
Erfasst werden die Informationen von der Waze Software die für das iPhone und Smartphones mit Windows Mobile, Symbian oder Android Betriebssystem zum kostenlosen Download bereitsteht. Voraussetzung ist hier ein GPS-Empfänger zur Positionsbestimmung und Aufzeichnung. Die Software zeigt eine dynamische Karte, die sich anhand der Daten der Nutzer aktualisiert.
Steht man zum Beispiel im Stau, zieht sich hinter der eigenen Position eine rote Linie, die auch für andere Nutzer sichtbar ist. Auch Verkehrskontrollen, Baustellen oder ein Unfall können gemeldet werden. Zusätzlich lassen sich zu den Geschehnissen Bilder aufnehmen und mit dem Ereignis auf der Karte verknüpfen.
Die Nutzung von Waze ist komplett kostenlos. Eine Liste aller kompatiblen Gerät findet sich auf der Waze Webseite im Download Bereich.