Mit TomTom Traffic ist eine dynamische Routenführung aufgrund der aktuellen Verkehrslage möglich. TomTom setzt dabei jedoch nicht wie viele deutsche Hersteller auf das kostenlose TMC (Traffic Message Channel) das von den Radiosendern ausgestrahlt wird, sondern die Verkehrsinformationen werden über das Internet (GPRS, UMTS) an die mobilen Endgeräte geliefert. Leider kam es in der letzten Zeit bei TomTom wiederholt zu Serverausfällen, die zur schlechten Erreichbarkeit des kostenpflichtigen Traffic Dienstes geführt haben.
TomTom hat die Probleme lauf eigenen Aussagen mittlerweile endgültig behoben und möchte sich für die Ausfälle entschuldigen. TomTom hat allen Kunden des Traffic Dienstes das Abo kostenlos um eine Woche verlängert. Bleibt zu hoffen das die Ausfälle nun wirklich der Vergangenheit angehören.