Kartendaten nach update auf V9 gelöscht!!!

Hallo habe ein Prob. ich habe ein C330i, ich hatte noch ein update auf V9 gut und habe gestern die DVD erhalten. Nun habe ich alles gemacht was beschrieben wurde. Dann kam irgendwann mal die Auswahl der Karte die ich gerne hätte, ich glaube es waren 3, Mittel, nord und süd Europa. Ich hatte mit für die dritte entschieden. Nun habe ich auf dem Display gesehen dass die Übertragung läuft. ca. 60 Minuten angegeben. Als ca. 2 Minuten Restzeit waren, brach er ab und sagte Garmin hat ein schwerwiegender Fehler und muss beendet werden. So jetzt habe ich keine Chance das update zu wiederholen. Was kann ich da machen? Der technische support von Garmin hat selber keine Ahnung und meinte, ja dann muss ich halt das Gerät einsenden.

Für eure Hilfe vielen Dank im voraus

LG
Le

Hi!

Ich habe das gleiche Problem!

Auf SD-Karte kann ich noch was rüberschieben, also im schlissten Fall muss ich eine 2Gb SD-Carte kaufen, aber das kann nicht der Sinn der Sache sein!

Warum haben wir nur einen Anlauf überhaupt?

Für jede Hilfe wäre ich dankbar!

Hallo, es schein als hätten wir als einzige solche Prob. muss aber auch sagen, dass ich mit dem technischen Service von Garmin tel. habe.
Die kennen scheints, das Prob. nicht und ich sollte das Gerät einsenden. Nur das war mir zu blöde, ich habe mir jetzt eine 2 GB SD Karte um 19 Euro gekauft und alles raufgespielt, aber man muss aufpassen, denn man hat zwar die komplette Europa Karte frei, jedoch wenn man alles auf die SD Karte spielt, dann funktioniert dass mit dem Navi nicht mehr.
Man musste bei dem Freischalten des Codes ja ein Gebiet angeben. Glaube ich Mitteleuropa, Süd oder Nord. Denn nur diese Gebiete laufen einwandfrei.

das wollte ich nur noch loswerden.

Gruss
Le

Zitat

Original von le_mans
Hallo, es schein als hätten wir als einzige solche Prob. muss aber auch sagen, dass ich mit dem technischen Service von Garmin tel. habe.
Die kennen scheints, das Prob. nicht und ich sollte das Gerät einsenden.

Ihr seid garantiert nicht die Einzigen mit diesem Problem, und dass Garmin "das Problem nicht kennt", könnte daran liegen, dass die Service-Mitarbeiter offenbar an eine Schweigepflicht gebunden sind, die es ihnen verbietet, Fehlerbeschreibungen weiterzugeben. :gap

Ich weiß auch von anderen Quellen, dass Garmin das Problem kennt. Allerdings hilft es uns nicht weiter. Aber zumindest arbeitet Garmin um eine Lösung zu feinden.

Ich bin gespannt wie schnell eine Lösung kommt...

Garmin kennt das Problem!

Auch andere Geräte (Nüvi, SP2820 und SP7200) haben diesen Fehler produziert. Bei einigen (mein SP7200) lief zwar nachher alles korrekt aber es gibt doch einige die nur noch die Basemap nutzen können.

Also denke ich "irgendwann" kommt da ne Lösung dafür.

Ich habe immer noch kein Antwort von Garmin und es nerft mich. Ich glaube mein c330s wird mein letzes Garmin sein wenn es so weiterlauft.

Zitat

Original von MadMike

Ihr seid garantiert nicht die Einzigen mit diesem Problem, und dass Garmin "das Problem nicht kennt", könnte daran liegen, dass die Service-Mitarbeiter offenbar an eine Schweigepflicht gebunden sind, die es ihnen verbietet, Fehlerbeschreibungen weiterzugeben. :gap

Zur zeit laufen bei Garmin in München die Drähte heiss !! Eins von meinen

diversen Geräten mit Flaschspeicher ist auf dem Weg nach München

Nach Update-Versuch war Ende !!i München meint er währen

ein paar "kleine" technische Probleme . Der Flaschspeicher wird neu

beschrieben ,aber auch wieder nicht.Nicht alle aber viele Geräte

sind betroffen . Kann jeder an der Hotline auf Nachfrage erfahren .

Nicht ganz freiwillig,und die Lösung ist zur zeit Gerät einschicken

Der User kann er nicht noch einmal flaschen .

Gruss

Hi,

Es gibt einen Patch was ich eben von einem Kumpel in Ungarn (zufällig Garmin Händler) bekommen habe. Damit habe ich die Karten neu installieren können. Ich habe sogar mehrere versuche, d.h. wenn ich will kann ich statt south-central Eur north-central oder ähnliches installieren.

Also hartneckig bleiben und die Zusendung dieser Patch verlangen.